——语音终端电话订货工作受全国网建代表关注

作者:谢志强

更新日期:2008年7月7日

出版日期：2008-7-23

烟草在线莆田消息　　6月24日-25日，在厦门召开的全国烟草部分典型示范单位卷烟销售网络全面提升工作座谈会上，福建莆田市公司开发、推广的语音终端电话订货系统受到与会代表的关注。

在25日下午的会上，莆田市公司领导向与会代表简要介绍了终端语音电话订货系统的开发、使用情况及其相关模块功能；信息中心工作人员现场演示了该系统的订货、查询操作，包括系统配置、订货操作、订单生成、订单修改、信息查询、信息咨询、销售辅助、转人工服务等模块内容，并向与会代表分发了相关资料。

语音终端电话订货这种全新模式所体现出来的投入成本低、操作便捷、易于推广、信息顺畅、高效率等突出优点，引起了与会代表的注意和讨论。

据悉，利用语音终端电话订货系统开展订货业务，为莆田市公司首创，目前全国烟草行业其它地区尚无类似模式。

以上摘自：烟草在线 http://www.tobaccochina.com/news/China/business/20087/20087413447_311116.shtml